En Recarga de Extintores, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Información que recopilamos
Recopilamos tu nombre, número de teléfono y correo electrónico cuando te comunicas con nosotros a través de WhatsApp o formularios de contacto. También podemos recopilar información sobre tu dirección IP y dispositivo para fines de análisis y mejora del servicio.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para:
• Gestionar solicitudes de recarga y mantenimiento de extintores.
• Enviar cotizaciones, confirmaciones y recordatorios de servicio.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas (NTC, bomberos).
3. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico y optimizar nuestra página. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
4. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o para prestar el servicio (por ejemplo, con técnicos autorizados).
5. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento enviándonos un mensaje a nuestro WhatsApp. Responderemos en un plazo máximo de 48 horas.
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio a través de nuestra página web.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos a través de nuestro número de WhatsApp o al correo: privacidad@recargaextintores.com.